开普敦市长委员会委员会委员会经济机会和旅游业,阿德曼詹姆斯VOS和开普敦旅游业首席执行官,恩弗莱德 

由于目前的冠状病毒情况,我们,开普敦和开普敦的旅游城市,决定暂时关闭我们的访客信息中心(VICS)并将员工重新部署到所需业务的不同领域,并将能够有效地协助和沟通有关更新和行动计划的关键利益相关者。

临时关闭,不会导致任何失业,将影响位于市中心,开普敦国际机场,Kirstenbosh,Simon的镇和萨默塞特西部的访客信息中心。

这一决定鉴于访客信息中心的游客人数,员工的安全,以及额外的员工在开普敦旅游业的其他能力方面的需要。

没有快速的修复,有一件事很清楚,这场危机要求创新和智能解决方案,因为我们为爆发的经济和社会影响为自己的经济和社会影响。

为了协调和简化我们的回应,建立了两个任务团队,一个关于经济的旅游和其他人,由市长委员会成员发起经济机会和资产管理。很多工作已经完成了。这些团队正在收集信息,以评估大流行的影响的规模,包括划分的特定影响,所以我们最能理解哪种援助最有效。

根据事实,这些团队正在制定答复,行动计划,并将很快开始在恢复计划上工作。

为确保开普敦旅游业将提供不间断的访客信息服务,因此数字和在线流量增加,将部署一些前线信息人员来管理在线管理现场聊天 52.215.57.197。此外,开普敦旅游的公共呼叫中心,0861 322 223将在这场危机期间每天24小时运作,在旋转基础上乘,在这场危机期间每周七天运行。

这是我们城市旅游部门的所有玩家的困难时期,随着我们反对Covid-19的战斗,所有人都感到痛苦。我们将继续监测情况,在必要时更改运营结构,以确保我们仍然能够为公众和成员提供服务,即使我们现在居住的新现实。